DRUCKEN

Bearbeitungsdauer: aktueller Stand


Derzeit werden Kostenerstattungs- bzw. Kostenzuschussanträge bearbeitet, die in der nachstehenden Kalenderwoche eingelangt sind. 

  • Bei Wahlarztrechnungen 48 KW (25.11.2019 – 01.12.2019) 
  • Bei Wahltherapeutenrechnungen 48 KW (25.11.2019 – 01.12.2019) 
  • Bei (Wahl)Zahnarztrechnungen 47 KW (18.11.2019 – 24.11.2019) *bei Auslandsrechnungen und Kieferregulierungen bestehen längere Bearbeitungszeiten.

 

Um möglichst kurze Anweisungszeiten zu unterstützen, bitten wir Sie folgende Punkte zu beachten: 

Was können Sie als Versicherter tun?

  • Wir bemühen uns, weitere Wahlärzte für das sog. WAHonline zu gewinnen. Hier werden die bezahlten Honorarnoten direkt und elektronisch vom Wahlarzt oder Wahltherapeuten an die Kasse gesendet. Dies verringert in Summe die Bearbeitungszeit und sorgt für eine raschere Kostenerstattung für die Versicherten. Vielleicht können Sie bei Ihren Wahlärzten fragen, ob sie dieses Service im Interesse ihrer Patienten anbieten. 
  • Wir empfehlen Ihnen, Wahlarztrechnungen online via "MeineSV" einzureichen. Sie benötigen dazu lediglich eine Handysignatur, die auch für andere Behördenwege sehr nützlich ist. Die Abwicklung über "MeineSV" erleichtert eine rasche Bearbeitung.
  • Achten Sie darauf, Ihre Unterlagen vollständig einzureichen. Alle Informationen dazu finden Sie hier: Einreichen einer Wahlarztrechnung: Welche Unterlagen brauche ich?
  • Eine parallele Einreichung der Unterlagen per "MeineSV", Post oder E-Mail ist nicht erforderlich und wir ersuchen Sie, davon Abstand zu nehmen, da dies nur zu vermehrtem Aufwand und damit in Summe zu längeren Bearbeitungszeiten führt. 
  • Bitten Sie Ihren Wahlarzt darum, die erbrachten Leistungen möglichst genau in der Rechnung aufzuschlüsseln, denn für jede Wahlarztleistung braucht es für die Kostenerstattung eine vergleichbare Vertragsarztposition. Wenn der Wahlarzt mehrere Leistungen unter einem Sammelbegriff zusammenfasst, sind diese für die OÖGKK nicht ersichtlich. Diese oft unabsichtlich „versteckten“ Leistungen können daher für die Kostenerstattung nicht berücksichtigt werden. Daneben ermöglicht uns das eine schnellere Bearbeitung.

 



Zuletzt aktualisiert am 09. Dezember 2019